"ВымпелКом" открыл новый региональный центр мониторинга сети "Би Лайн GSM" на Северо-Западе.

Группа компаний "ВымпелКом" объявляет о запуске в эксплуатацию нового регионального центра мониторинга сети, сообщает Санкт-Петербургский филиал "Би Лайн GSM". В центре будет осуществляться контроль работы сети "Би Лайн GSM" на Северо-Западе - в Санкт-Петербурге, Ленинградской, Новгородской, Псковской, Вологодской, Архангельской, Мурманской областях и Ненецком автономном округе. "Открытие Регионального центра мониторинга сети - очередной важный шаг в работе нашей компании" - комментирует Андрей Елисеев, директор Северо-Западного региона ОАО "ВымпелКом" - "Мы построили обширную и качественную сеть, теперь у нас есть новое, универсальное средство для полного контроля и обеспечения безупречной работы всего укрупненного региона. Новейшее оборудование и программное обеспечение, а также высокий уровень профессионализма сотрудников центра позволят нам создавать новые стандарты качества сотовой связи". Основные функции Регионального центра мониторинга - контроль работы сети и качества обслуживания во всем Северо-Западном регионе, мониторинг и отработка аварий оборудования, поиск оптимальных способов их быстрейшего устранения, а также планирование технических работ и создание отчетов по различным параметрам сети. Новый Региональный центр мониторинга сети позволяет выявлять и решать проблемы ещё до того, как абоненты почувствовали ухудшение качества связи. В ряде случаев инженер сети "Би Лайн GSM" может прямо с рабочего места принять меры для того, чтобы предотвратить возникновение неполадок. Информация из РЦМ поступает в call-центр, что позволяет сообщать абонентам максимально точную информацию о причинах возникших проблем и о сроках их устранения. Поставщиками оборудования для Регионального центра мониторинга сети выступили компании Ericsson и Nokia, программного обеспечения - Nokia, Ericsson, Comverse. Также были использованы собственные разработки инженеров группы компаний "ВымпелКом". Напомним, что "ВымпелКом" является международным оператором сотовой связи, предоставляющим свои услуги под торговыми марками "Би Лайн" в России и K-mobile и EXCESS в Казахстане. Лицензии на предоставление услуг сотовой связи группы компаний "ВымпелКом" охватывают территорию, на которой проживает около 94% населения России (136 млн человек), включая Москву, Московскую область и Санкт-Петербург, а также всю территорию Казахстана. "ВымпелКом" стал первой российской компанией, включенной в листинг Нью-Йоркской фондовой биржи (NYSE). Акции компании котируются на NYSE под символом VIP.